Retours & Échanges
Chez Wall Decor, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce qui orne vos murs. Si votre décoration ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours après réception pour demander un retour ou un échange.
Initier la demande
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour pour recevoir votre étiquette de transport.
Préparer le colis
Replacez soigneusement l'article dans son emballage d'origine pour garantir une protection optimale de l'œuvre pendant le transport.
Expédier l'article
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les instructions fournies par notre partenaire logistique.
Recevoir le remboursement
Une fois l'article inspecté dans nos ateliers, nous procéderons au remboursement intégral sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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